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自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，根据州信访局和县疫情防控指挥部要求，金川县信访局结合自身工作实际，动员全局职工积极投身其中，扎实推进疫情防控和日常信访工作。 一是加强组织领导，责任落实到人。为积极响应县上开展好疫情防控工作，县信访局制定《金川县信访局新型冠状病毒肺炎疫情防控工作方案》，落实“一岗双责”机制，成立了以局长为组长，其余班子成员为副组长，春节前后一直未出金川县的干部职工为成员的疫情防控工作领导小组，切实将责任落实到人，为之后各项工作的开展筑牢了基础保障。 二是值班值守，落实疫情防控落地生根。一方面是疫情期间，金川县信访局主动承担了县政府办公楼的值班值守工作，每周安排两名党员干部负责在政府办公楼入口开展进出人员的体温检测、登记等工作，并做到了不漏一人，截止3月17日，共计检测出入人员500余人次，未发现一例发烧等不良情况；另一方面是根据县疫情防控指挥部的要求，班子成员均利用周末、下班等休息时间承担所在小区的防控值班任务。 三是转变方式，畅通诉求渠道。在疫情期间，因疫情防控工作的需要，不宜当面接访群众，为让县域内群众信访有处可去、有地反映，金川县信访局转变方式，强力宣传网上信访、电话信访等方式，同时在县城、乡镇、村公开栏处公布网上信访流程、网址、接访电话，并安排专人负责单位电话接访及网上信访的办理工作，确保了群众信访渠道畅通。访后有人管、有人做。为疫情期间全县社会和谐稳定营造了良好的社会环境。 |
