为了给辖区居民提供更好的服务,青河镇团结东路社区一站式服务大厅按照公开、规范、廉洁、便民的办事原则,推行“一站式”服务,设有司法信访、团建工作、精神障碍患者服务、党建办、残联办、社区办公室六个窗口,由相关科室派一名工作人员在大厅集中办公,各窗口工作人员一律挂牌上岗,为居民服务,接受群众咨询和监督。 “每次来社区办事儿,我都会先到服务大厅问路,他们会很热情的告诉我什么事情需要到哪个窗口找谁办理,都是满脸笑容的好丫头、好小伙子们,他们的服务态度真的很好……”到大厅办事的居民李叔叔说。 不管是在正常上班时间还是在节假日,来社区大厅办理各项业务的居民都没有断过,社区大厅干部按照自己的工作任务分工,给居民提供细心、公开、规范的服务,让群众来的开心,把事情办得放心。 “一站式”服务大厅通过热情的服务,拉近了社区与居民之间的距离,为社区今后各项工作的开展凝聚了民心,奠定了社区工作有序推进的基础。(通讯员:古丽扎·齐格斯;审稿人:叶斯波力;来源:青河镇) |