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本网消息 “这张卡片可帮了我大忙啊！”近日，阿里地区革吉县革吉镇森布村村民益西措姆高兴地说道。益西措姆口中的卡片就是森布村驻村工作队为了与群众零距离沟通，及时收集村情民意，为群众排忧解难，及时解决群众操心事、烦心事、揪心事而制作的卡片，着力提高群众满意度、信任度。 森布村村民都是淳朴的牧民，他们遇到任何问题和困难都是联系工作队或者村干部。“连心卡”上印有驻村工作队、村官及村干部每个人的联系方式，村民有困难或者急需帮助，都可以拿出随身携带的连心卡找到对应的干部拨打电话求助。 森布村还对群众反映的问题逐一进行登记，建立台账，实行销号管理。同时，对已销号的困难诉求征求当事人对处理结果的满意度，如果满意度测评为基本满意以下，还会安排对应的负责人再次回访，让群众反映的每一件困难诉求件件有落实，件件有回应，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。 |
