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为进一步深化“互联网+政务服务”，加快推进医保政务服务“一网通办”和群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”。近期，区医保局积极探索服务创新，多措并举，提升医保服务效能，最大程度利企便民。 一是深入宣传，增强群众知晓度。深入到全区广大村、社区召开专题宣传会，面对面宣传安徽政务服务网的相关政策，让群众了解哪些项目可以在网上办理，向群众进行推广解答群众疑问，收集群众意见，方便群众生活。二是强化培训，优化办事流程。区医保局抽调专人，强化业务能力培训，落实审批时限。将政务服务和互联网结合，由部门提供的数据，经网上窗口登记， 2个工作日内进行受理审批网上申报事项并审查办结，定时查看后台，完成录入工作。做到线上线下协作，简化手续与流程，切实让群众少跑路或不跑路，为办事群众带来真正的便捷和获得感。 截止12月15日，迎江区医保局涉及的三项编制事项，总累计办件895件，其中医疗保险参保人员异地就医办件量2件;城镇居民医疗保险待遇办件量699件;基本医疗保险参保人员门诊慢性病(特殊病)就医服务办件量194件。 (区医保局 撰稿人：李方敏 审稿人：潘磊) |
