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迎江区多措并举推进为民服务解难题，抓实为民服务暖民心。 一是落实“四进”，打造阳光政务，即人员进中心，服务进中心，权力进中心，收费进中心，让权力在阳光下运行。全年“24小时不打烊”服务为企业和群众共办理23.69万条政务服务事项。 二是深化网办，打造智慧政务，推进行政审批 “减材料、减环节、减时间”，打造智慧综窗，全面启动“综合窗口”改革，实行“一窗受理、 内部流转、 限时办结、统一反馈”的集成服务。区政务服务中心综合窗口能办理全区24个部门所有政务服务事项。个人事项全程网办率高达87.6%，实现“一次都不用跑”。 三是化繁为简，打造温暖政务。全面实现政务服务基层全覆盖，打通便民服务最后一公里，实现让群众办事“就近办”、“网上办”、“掌上办”、“指尖办”。压缩自由裁量权，推进同一事项在各乡街、村居大厅无差别受理、同标准办理。推出“办好一件事”集成服务，将老百姓和企业需到多个部门办理或多件相关的“一揽子事”，经过梳理整合、流程再造后，变成到综合窗口统一办理的“一件事”主题服务事项，切实解决政务服务耗时长、办理难的问题。(区数据资源管理局 撰稿人：陶玉龙 审核人：储艺) |
