日前,省政数局政务服务大厅监督管理处验收组来我市检查验收“一窗受理、集成服务”改革工作。 验收组一行来到新市街道沿江社区便民服务中心,实地查看了便民服务事项的办理流程、窗口设置、“最多跑一次改革”落实情况,以及“一窗受理、集成服务”向基层延伸等情况,听取了社区便民服务创新举措,配套措施等情况介绍。
在市政务服务中心,验收组实地走访了我市政务服务中心办事大厅、办事窗口、参观了大厅窗口空间布局、廉政文化墙、审批事项办理流程、服务效率和便民服务措施等具体情况。
验收组还检查验收了我市政务服务事项进厅率、综窗事项受理率、办事指南编制等工作,重点检查了“一窗受理,集成服务”系统和“全流程审批”系统的应用和运行状况。
座谈会上,验收组肯定了我市“一窗受理、集成服务”改革成果,提出了具有针对性和指导性的意见和建议。希望我市相关部门要进一步规范行政审批工作,提高政务服务标准化建设水平和审批效率。 |