——渭滨区密切联系群众开展千名干部下基层活动侧记
“老百姓有盼发展、盼致富的强烈愿望，需要我们做些啥？一些地方的上访、重访、越级访不断，原因又是啥？”去年，在渭滨区召开的一次全区领导干部大会上，区委书记王琳一连提出两个问题，会场顿时鸦雀无声。答案在哪里？王琳说：“答案在百姓心里，我们只有和群众交心，才能真正找到答案。”
于是，自去年 12月中旬，渭滨区开展了旨在密切联系群众的“千名干部下基层、一线宣讲十八大、三问三解促发展”活动，全区所有领导干部深入基层，坚持“三必访、三必看、三必讲、三不让”的工作方针，诚心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事。短短一个月时间，为群众解难题 180余件，给困难群众送去780余万元的“大礼”。
群众家里听心声
面对各种社会矛盾，在一些地方，干部不愿面对群众，群众也不愿和干部说心里话，干群之间似乎隔着一道看不见的墙，心理上的距离让许多矛盾难以解开。于是，干部觉得工作难做，群众心里还有怨言。怎么办？渭滨区的做法是用“三必访”找原因，用“三必看”解民情。即：有困难的必访、有贡献的必访、有诉求的必访；必看厨房，吃得怎样？必看卧室，冷暖怎样？必看家庭卫生、居住环境，精神面貌咋样？
元月 16日，寒风凛冽。这天下午，渭滨区高家镇固川村的刘烈强家来了一位特殊的客人。几句寒暄之后，他直接走进主人家厨房，当看到碟子里还有几个吃剩的饺子时，他笑着问老刘：“馅里有肉吗？”随后，他又走进主人卧室，看到老刘妻子瘫痪在床，便把手伸进被窝摸炕热不热。最后他走进客厅，看过主人家的家具、家电后，才和主人拉起家常。刘烈强一家这才知道他就是区委书记王琳。刘烈强激动地告诉王琳，这几年，区上有关部门为他家办了低保，妻子也得到“大病救助”，他们家不但生活有保障，负担也轻了许多。王琳叮嘱老刘，有困难就说，咱们一起克服。离开时，王琳还不忘给老刘一家送上慰问品。刘烈强告诉记者，以前，他只和镇村干部打过交道，觉得都很随和，这一次，没想到区委书记也能来他家和他谈心。这让他觉得党的老传统又回来了。他说，最艰难的时候，他甚至想过要轻生，但总有好心的干部关心他、鼓励他，他这才有了好好活下去的信念。如今，区委书记来鼓励、慰问他，更增强了他战胜困难的决心和勇气。
“心系群众鱼得水，背离群众树断根。”干部为群众多送一份温暖，群众对干部就多生一份感情；干部多尽一份职责，就为党多增一份光彩。渭滨区200多名区级、科级以上领导干部进群众屋、坐群众炕、听群众话，上门为群众解决难题，和群众拉家常、叙发展，嘘寒问暖，了解民情。短短一个月时间，全区为困难群众、城乡低保户、农村五保户、孤寡老人、残疾人、优抚对象送去了 780多万元的“大礼”，让 26000多名困难群众切身感受到党的温暖。
王琳说，在这样的走访活动中，干部心宽了，思路更清了，群众气顺了，干劲更大了。在石鼓镇石嘴头村，村党支部书记范彩明告诉记者，现在，区上干部来群众家甚至比他还勤，一些情况比他这个村上书记还掌握得早，叫他都觉得“被动”。
田间地头解难题
“三必讲”是渭滨区干部密切联系群众的又一举措，即十八大精神必讲、惠民政策必讲、实用技能必讲。渭滨区宣传部副部长吴宝利告诉记者，有了这“三必讲”，干部下基层就有“活干”，群众就能得实惠，有这样的制度做保障，下基层就不会“走过场”。
元月 17日，记者来到渭滨区石鼓镇石嘴头村采访时，恰逢区委党校高级讲师王秀琴到村上为村民们宣讲“十八大”精神。村干部告诉记者：“最近以来，区上和镇上的领导干部经常来村上，有时候他们给我们不打招呼，我们还是事后听群众说的。”石嘴头村的包抓干部、渭滨区委政法委副书记夏君明说：“通过下基层，我们真正感受到，作为党员干部绝不能整天围着办公室转，围着上级领导转。基层才是最需要我们的地方，在群众中间，我们才能找到工作的方向和激情。”他说，石嘴头是个城乡结合的地方，过去治安案件多，群众不满意，我们了解情况后，帮助村上安装了摄像头，治安情况很快好转，群众很高兴，说干部给他们排忧解难。
这样的事情，在渭滨区每个村、每个角落几乎天天都在上演。 12月下旬，区政协秘书长赵栓虎一行四人，到神农镇大散关村走访群众，宣讲“十八大”精神，当他们了解到村上为修路拖欠工程款 4万多元的情况后，迅速协调落实资金；区财政局了解到神农镇夏砑壑村由于无钱维修水毁道路，导致农产品无法运输的情况后，积极争取 10万元，为群众铺了致富路；区试验办为神农镇刘家槽村筹措资金 5000多元，修复水毁道路，解决群众出行难；区农业局组织农技人员 80多名，下乡开展免费服务……
干部作风的转变，拉近了干群关系，促进了鱼水深情。石鼓镇赵家庄村村民赵强说：“区上的、镇上的干部为我们解决了不少困难，我发自内心感谢他们。”石鼓镇石嘴头村村民吴新列说：“我感觉干部不像干部，而像亲戚朋友，和他们打交道，就和自己人一样。”姜谭街道桑园铺社区居民陈宝茹说：“干部的电话为老百姓 24小时开机，随叫随到……”
群众冷暖挂心间
“不让承诺落空、不让困难群众受冻挨饿、不让矛盾激化。”“三不让”体现的是一种责任，是一种担当，是一种敢于挑战的勇气和自信！这份自信来源于群众路线，来源于田间炕头。
元月 15日，渭滨区低保户李世雄刚刚住进移民新村，区长李晓阳便以“朋友”身份赶来道贺。李晓阳从厨房到卧室再到客厅，参观老李的新居，分享他家的喜悦。看到老人家全家吃穿不愁，屋里有取暖设施，李晓阳打心眼里高兴。“你还有啥要求？”李晓阳笑着问李世雄。“移民新村啥都好，就是树少花少，绿化不太好。”听了老人家的话，李晓阳迅速作出承诺：“我们将以最快的速度满足大家的需求。”随即，他要求相关部门限期开展移民新村生态建设，为群众建一个环境优美、村容整洁、居住舒心的新家园。
作为党员干部，要把群众满意作为工作的最高标准，以“群众利益无小事”的态度，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，着力解决群众生产生活中的实际困难。
今年 84岁的困难老党员安长礼家住渭滨区桥南街道广元路南社区，老伴瘫痪在床。长期以来，因为政策原因，老人家一直无法享受到养老金，只能依靠低保金维持生活。社区党总支书记权亚红了解到这一情况时，恰逢省、市为过去在集体企业工作过的人员办理养老金。安长礼虽然曾经在上世纪五十年代担任过集体企业负责人，但由于年代久远，相关档案资料已经缺失，几次申报还是不能办理。面对这一情况，权亚红东奔西走，千方百计找到了原清姜区委1958年至 1970年间的相关材料，和渭滨区档案局工作人员用一天半的时间，翻阅 56卷、近万页档案，核实了安长礼的工作经历，并辗转找到了他在 30多前的 3位同事，为他补齐了有关资料。最着急的时候，权亚红一天就往安长礼家跑了 6趟。权亚红说，给自己办事，她也没有像为安长礼办养老金这么执著过，在那段时间，她把不跑的路都跑了，把不求的人都求了，不为别的，只为能为百姓办一件实事。如今，安长礼已拿到了每月 706元的退休金。老人激动地说：“如果没有社区干部的帮忙，我们老两口真不知道该怎么办。”
渭滨区委副书记李武发告诉记者：“这次千名干部下基层、一线宣讲十八大、三问三解促发展活动，初衷就是要干部改作风、群众得实惠、基层添活力，让干部在下基层的具体实践中接地气、增底气、长灵气，以实际行动兑现承诺、保障民生、共促和谐。一个月时间，全区为群众解难题 180多件，件件受到群众好评，受惠群众数万名。通过这项活动，群众和我们的心贴得更近了。”
核心提示
1、“三必访”：有困难的必访、有贡献的必访、有诉求的必访；
2、“三必看”：必看厨房，吃得怎样？必看卧室，冷暖怎样？必看家庭卫生、居住环境，精神面貌咋样？
3、“三必讲”：十八大精神必讲、惠民政策必讲、实用技能必讲；
4、“三不让”：不让承诺落空、不让困难群众受冻挨饿、不让矛盾激化。
