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规范完善一个窗口职责清晰地服务大厅。按照要求合理设置了信访受理、事项咨询、政策宣传等窗口；统一制作悬挂各类规章制度，规范大厅环境设置。 设立一个专门信访接待室。因地制宜，立足现有条件，改造设立了一个专门的信访接待室，悬挂了信访工作制度和流程、安装了视频监控设备，为规范做好信访接待工作奠定了基础。 改造一个符合安全要求的档案室。为确保退役士兵档案管理的安全和规范，对档案室进行改造，确保档案室有铁门、制式档案柜和监控器和防火设备。开通了电子政务外网专线使用以及视频监控及电视电话会议功能，进一步拓展服务管理功能。 建设一套内容和功能齐全的宣传阵地。根据退役军人服务管理中心思想政治文化建设要求，投入资金在区退役军人服务中心门口新设两块双拥宣传栏，配备了大屏幕、加强文化墙建设，在醒目位置悬挂统一规范的领导人讲话和英模挂像，营造浓厚的文化宣传氛围。 |
