 
长期以来，二道区荣光街道四通社区始终贯穿抓党建、抓治理、抓服务这一主责主业，着力打造亲民、便民、惠民、利民、育民、安民的“六民”服务型社区党组织，以实施区域化党建互联互动为抓手，不断推动社区转型升级，全面推进幸福社区建设。 突出“四通”，城市基层党建引领能力不断增强 党建引领通民意。打造“同心圆”大党委党建工作品牌，制定“1246N”城市基层党建工作法，推进社区综合治理水平不断升级。 服务先行通民生。二道区在四通社区率先建立 “一门式”服务大厅延伸点，通过实行“一个流程服务到底、一个平台整合资源、一个中心服务群众、一个机制监督落实”运行机制，实现一次性业务办理，全年服务居民2000余人次，群众满意率100%。施行错时延时制度，将事务服务中心窗口开放时间延长至周末及节假日，畅通服务群众“最后一公里”。 文化聚力通民情。开通群众文化“列车”。打造“新时代文明实践站”、红色文化主题馆等思想文化阵地，组织法律、科普、道德等宣传教育讲座，提升居民文化素养；成立“草根宣讲团”，用“传、导、帮、乐、创”等方式开展活动，通过文化建设丰富居民生活，为居民搭建熟识平台，形成“邻里一家亲”的浓厚氛围。开通社团娱乐“专车”。注册组建乒乓球协会、威风锣鼓队等社团组织10余个，吸纳成员250余人，连续开展三届全国社区网络春晚、三届居民消夏节等活动。 智慧建设通民心。2020年初认领社区“云服务”书记项目，扩大党组织服务民生领域。利用“创业就业云服务”基地，以技能培训和创业就业为主，推进居民技能培训和创业就业实训基地工作，鼓励大众创业、就地就近就业。 凝聚“五心”，城市基层党建群众感知不断深化 “用心”带来信任感。社区工作人员、党员、志愿者定期入户排查，摸清摸透居民情况，主动为老、弱、病、残、灾、孤、寡、残等弱势人群提供生活帮助，做到“六必到”：“居民思想波动必到、组织志愿服务必到、居民困难病重必到、社区突发事件必到、邻里矛盾纠纷必到、邻里守望互助必到”，从而提升居民群众信任感和满意度。 “交心”带来亲切感。社区“大党委”组织社会组织党支部联合开展了“红20”特色活动，如新春送“福”、关爱空巢老人 替儿女尽“孝心”足部护理、“送服务献爱心”免费为居民理发等，促进了党建互联互动融合发展。整合社区各类资源和社会力量，推动驻区单位、社会组织、社团组织、社区内“两代表一委员”等参与社区治理和民生服务，统筹各单位资源优势，与困难居民搭成“结对帮扶”对子，为下岗失业人员提供就业帮扶平台，帮助居民解决实际困难。 “贴心”带来便利感。统筹辖区175家个体工商户，整合家政、美发、汽修、超市、餐饮、五金、洗浴、保健、金融、中介、快递、诊所、药店、幼儿园、辅导班等服务资源，组织商家建立“便民微信群”，搭建15分钟生活服务圈。即商家通过微信平台利用外卖方式使居民足不出户享受贴心服务，提升居民生活的便利性、舒适性，打造安全、智慧的社会生活服务体系。 “实心”带来归属感。利用“民情恳谈日”和“联席会议”收集居民需求，主动化解居民矛盾，协调解决御景名都小区居民与物业矛盾纠纷。通过居民需求调查问卷，征集居民意见建议，使用党组织服务民生专项经费开展项目化服务，为辖区老旧散小区安装楼梯扶手、便民凉亭、健身器材、晾衣架、通下水、修房顶，解决居民群众民生需求。同时，依托“爱心彩虹”社工站，组织党员、居民、大学生等分别开展义务清理、治安巡逻、环境保护、政策宣讲、捐款捐物、结对帮扶等志愿服务活动，形成“爱心课堂”、“管的宽”居民志愿小分队、党员先行小分队三个长效性特色志愿服务，实心实意为居民服务。形成“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的浓厚氛围。 “精心”带来幸福感。社区党委科学分析居民年龄结构，及时收集整理居民需求，分门别类开展各式活动，精心设计服务载体，婴幼儿亲子教育全年行活动、中青年创业就业每季行活动、青年美食赢家每月行活动、学生学业辅导每周行活动、老年“康乐大本营”每日行活动等，为不同年龄段居民提供精细化服务。 落实“三长”，城市基层党建工作触角不断延伸 社区党委精心谋划、精密部署、精准落实，以党建为引领，延伸服务触角，建立“三长”联动工作机制，制定“四三二一”工作法，绘就基层社会治理同心圆。 “四包四提升”，落实“三长”联动机制。党组织全面包，提升基层治理向心力；网格长块块包，提升基层治理协同力；楼栋长栋栋包，提升基层治理优化力；单元长户户包，提升基层治理亲和力。 “三单三员”，协助“三长”长效服务。社区党委所辖两个小区分别设置“三长”联动议事亭、党群服务点等阵地，建立“三单”制度，即发现问题记好“问题收集清单”、处理问题填好“居民议事清单”、解决问题做好“问题反馈清单”。社区党委鼓励宣传员、调解员、巡视员“三员”参与“三长”联动工作机制，逐步构建“三长”带“三员”、“三长”做“三单”的工作模式。 “二会二议”，保障“三长”问题化解。建立“三长”会议制度，每周召开一次网格长会议、每季度召开一次楼栋长、单元长会议，遇到突发、急办事项通过线上通知安排。定期组织召开党员议事会、居民议事会，收集党员、居民反映的热点、难点问题，最大限度做到社情民意全收集，协助“三长”进行问题处理。 “一评一选”，评价“三长”工作成果。初步建立“三长”奖励机制，利用微信平台、居民代表会议等，由居民群众评选“优秀网格长”、“星级楼栋长”、“最美单元长”等，做到公平、公开、公正，使“三长”工作得到居民的肯定和认可。社区将联系周边商户参与“三长”网格评选活动，为优秀“三长”提供优惠服务，通过优惠活动促进“三长”消费，激励“三长”干劲，带动周边商户营业收入。
编辑：王蕊 |
