自疫情防控工作启动以来,龙泉驿区不动产登记中心坚持做到防控疫情和不动产登记服务“两手抓、两促进”,多措并举,保证了窗口前后台高效有序运转,满足了群众办事需求。 一、强化组织保障,抓好抓细疫情防控。按照成都市《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部通告》,实行错峰上下班的弹性工作制,并建立了登记中心防控工作推进小组;同时,统一协调配合,强化监测防控,尽量减少人员聚集和留驻大厅的时间;科学安排服务窗口和时间,实行窗口工作人员轮值上岗,配备口罩等防护设备,确保窗口人员自身健康,切实为群众和企业提供安全服务。 二、线上、线下联办,提供便捷高效不动产登记服务。一是不动产登记中心自2月3日开始,不断强化窗口值班人员安排,切实做好后台健康服务保障;二是及时更新完善门户网站、微信平台不动产登记业务流程图,方便群众和企业办事;三是坚持延时服务制度,开通“绿色通道”,推行预约办理和自助办理;四是提供多元化服务方式,即查询业务“自助办”、非紧急事项“预约办”、紧急事项“现场办”、特殊情况“上门办”,切实保障了特殊时期不动产登记服务需求,并以实际行动助力企业复工复产,方便了企业群众办事。
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