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“‘谈话函询’是处置问题线索的一种方式，但不深入核实就‘一谈了之、一函了之’，这就是形式主义、官僚主义问题……”在彭州市纪委监委信访举报形式主义、官僚主义问题整治推进会上，该市信访室负责人如是说。
彭州市纪委监委信访室工作人员梳理信访举报处理中的形式主义、官僚主义共性问题 为切实解决纪检监察信访举报处理工作中的不作为、慢作为和乱作为，10月，彭州市纪委监委出台集中整治信访举报处理形式主义、官僚主义问题工作方案，并在为期3个月的集中整治中，从受理办理、处置管理、监督检查、信访分析、制度建设5个方面，着力解决信访举报反映渠道不通畅、办理处置不及时、调查核实不细致、制度机制不健全等16项具体问题。 集中整治分为问题查摆、整改落实、总结巩固3个阶段。问题查摆阶段，紧盯整治重点，对照检查清单，找准问题表现、剖析背后原因，并根据查摆问题编制整改台账；整改落实阶段，紧盯越级举报现象突出区域、以及个别镇（街道）纪（工）委接访场所不规范等问题，由分管信访领导带头进行实地了解，跟踪信访举报处理情况，督促规范接访场所；总结巩固阶段，注重收集集中整治中的好素材、好经验、好做法，经过梳理提炼初步建立防范形式主义、官僚主义的长效机制，推动信访举报处理工作程序更规范，处置更精准，制度更完善。 “为防止出现以形式主义整治形式主义等问题，我们在方案中明确了责任部门、细化了整治举措。同时成立领导小组，以走访调研、查阅资料、检查指导等方式，全程督导和‘全景’调度全市整治进度。”彭州市纪委监委相关负责人表示，对信访举报处理中的服务群众“不主动”、问题核实“不下沉”、处置办结“不按期”、违反规定“不干净”等形式主义、官僚主义问题，该市将运用监督执纪“四种形态”，严肃追责问责。 目前，彭州市纪委监委已对查摆发现的33个问题建立台账，并督促整改，确保集中整治取得明显实效。 |
