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12月16日下午，汝城县南线修理厂将一面绣有“便民窗口、热情服务、业务精通、办事高效”的锦旗送到政务服务中心交通运输局窗口，对窗口工作人员热情、高效的服务表示感谢。这是今年以来汝城县交通运输局窗口收到第4面锦旗了。 政务服务中心交通运输局窗口自设立以来，在县政务服务中心的正确带领下，窗口全体工作人员一直秉着“依法、便民、热情、高效”的工作理念，全心全意服务广大办事群众，积极打造“审批事项最少、办事效率最高、政务环境最优、群众满意度最高”的政务服务环境。大力推进一次办结改革工作，坚持把简政放权、放管结合、职能转变落实到优服务上，不断提高群众对政府工作的满意度。 今年以来，政务服务中心交通运输局窗口已经完成公共服务事项下放到乡镇25项；申报行政审批中介服务事项24项；“马上办（即到即办）新增普通货物运输许可车辆55台、一次办”（资料齐全最多跑一次）巡游出租车12台、网络预约出租车6台；转出货车14台、客车2台；公路施工许可14条；从业资格证继续教育和诚信考核789人；实施行政处罚14起，共计19200元。对其他需要现场查验的办理事项，实行一窗受理，后台流转，减少经营户来回跑现象，从根本上做到服务群众零距离、服务过程零差错、服务作风零投诉。为办事群众和企业带来极大便利，让办事群众真正体验到优质、高效的审批服务，切实提高了全县交通运输企业的获得感、幸福感。(朱晨、朱涛敏)
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