一是用心听民意。通过座谈会、院坝会、入户走访等方式,广泛收集意见,直接听取基层民意37条,踏踏实实埋头于基层呼声中。二是专心解民困。逐项分类筛查,研究制定解决方案,明确责任人和完成时限,形成检视问题、整改落实“民生台账”问题24条。三是暖心惠民生。实施网格化市政管理、服务外包、人员保障、基础设施改造等措施,切实改善场镇面貌,问政于民、集思广益,解决群众诉求30余件。