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楚雄市文化和旅游局抓紧抓实抓细常态化疫情防控各项工作，统筹推进楚雄市疫情防控和文化旅游市场复苏，文化旅游市场安全平稳有序、游客满意。 一是抓实疫情防控执法检查监督。根据疫情防控形势，组织执法人员开展全时段全方位的巡回检查，重点排查网吧、歌舞娱乐场所、电影放映单位等文化市场疫情防控工作执行情况和暂时停业情况；4月下旬电脑网吧、歌舞娱乐市场恢复营业，7月下旬电影放映经营单位恢复营业，督导文旅经营企业落实落细疫情防控措施；传达省州文旅企业各项优惠政策，经向省、州相关部门争取，市辖区内2家疫情期间滞留人员接待酒店上全州文化和旅游行业红榜表彰，并分别得到20万元和10万元的政策性补助，助推了文化旅游行业复工复产。
二是强化涉黑涉恶问题线索的摸排。结合扫黑除恶专项斗争的深入推进，加大对楚雄市文化和旅游行业领域的涉黑涉恶问题线索摸排，未发现楚雄市文化旅游行业领域存在涉黑涉恶问题线索。
三是聚焦重点问题，开展行业专项整治。出动执法人员200余人对网吧、娱乐场所、出版物经营单位、星级旅游饭店、景区、旅行社等旅游行业进行检查，检查文旅企业500余户。保持12318文化市场举报电话24小时畅通，积极处理和回应社会关切。1—10月，“一机游平台”受理群众投诉55件，文化市场监督举报电话12318受理群众投诉24件，受理旅游商品退换货7起，全部按期办结。
四是稳步推进行政处罚案件办理。及时办理3家旅行社所涉及的8件行政处罚案件，3家旅行社处予吊销《旅行社业务经营许可证》行政处罚，涉案导游处予罚款行政处罚，并函告市场监管局开展联合惩戒。认真办理“三书一函”，根据市公安局扫黑办的意见函，1家酒吧处予停业整顿3个月行政处罚。
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