| 中和镇采取有力举措，切实提升政务服务实效。一是推进网上办事服务公开。统一集中运用云南省政务服务平台开展审批服务工作，将为民服务中心及9个村为民服务站全部接入云南省网上办事大厅，为办事群众提供业务事项的网上咨询、网上申报、网上办理等服务。二是规范政务公开事项。该镇对政务公开事项的办事依据、办事程序和办事结果，全部通过上墙、上栏、上网等方式向广大群众公开发布，并结合实际，补充调整相关规定，进一步完善配套制度，切实规范政务公开工作。三是优化审批办事服务。开展办事服务信息专项检查，重点检查公开的办事服务信息是否准确规范、与实际工作是否一致，发现问题及时督促整改。四是提升实体政务大厅服务能力。目前，中和镇政务服务体系共分设服务网点35个，其中：镇为民服务中心1个、村为民服务站9个、小组为民服务代办点25个，结合机构改革工作，设置经济发展、社会事务、群众工作、综合服务四个服务区，下设民政、残联、医疗保险、计生、养老保险等6个服务窗口，把与群众办事密切相关的相关站所全部纳入为民服务中心，变分散办公为集中办公。1—12月，镇级为民服务中心共办结服务事项2010件、村级为民服务站共办结服务事项1050件、小组代办点共办结服务事项150件，办结率达100%。五是强化督查检查，促进工作作风转变。强化《中和镇机关事业单位新增奖励性绩效工资考核办法》的运用。定期或不定期采取多种形式进行检查，围绕转变机关作风、增强服务观念和提高办事效率，坚决查处服务承诺不兑现、办事拖拉推诿等行为，及时对督查不在岗、工作不在状态、工作落实不力、不遵守开会纪律的同志进行提醒，进行实名通报批评。年内，共开展各类督查5次，发出通报5期，促进了干部作风的进一步好转。 |
