丰满区扎实推进 “最多跑一次”改革工作

2019-11-25 08:42:00 来源:吉林市丰满区人民政府 作者:吉林市丰满区人民政府 责任编辑:康康 字号:T|T

近年来,丰满区对“最多跑一次”改革工作高度重视,以优化政务服务环境、提高百姓办事效率、提高基层服务水平为切入点,扎实推进“最多跑一次”改革工作,提高起点、抓住要点,加快打造法制化、便利化的一流营商环境。

规范大厅建设,优化政务服务环境

丰满区贯彻落实省、市两会关于“最多跑一次”改革工作相关要求,加快建设人民满意的服务型政府,为全面振兴提供坚强保障。按照省、市相关要求,规范政务大厅建设,以服务功能相对集中并且相互对应、方便为原则,把大厅划分为窗口服务区、咨询服务区、自助服务区等区域。在全市率先推行终窗制度改革,设置两人为区政务服务中心“一站式”导引服务人员,四人为无差别受理综合窗口工作人员。在综合窗口采取 “AB”岗方式开展工作。同时对窗口工作人员进行上岗前培训,为办事群众和企业提供更加优质服务。

简化办事流程,提高百姓办事效率

按照《丰满区推进落实行政审批“三集中、三到位”工作方案》要求,做到“三集中、三到位”。将具有行政审批和公共服务事项职能的区属部门18个全部集中进驻大厅办理业务,实行“一位领导分管、一个科室履职、一枚印章审批”工作制度。该区在政务服务中心科学设置“导引服务台”,提供业务咨询及领办服务,进一步完善政务服务事项“容缺受理”服务机制,真正实现“最多跑一次”。与联通公司签订《购置电子政务外网服务项目技术服务合同》,为做好区、乡(镇)街、村(社区)106个政务外网网络点位铺设工作做好基础性工作。统筹推进“证照分离”和“多证合一”改革,逐步实现“一照走天下”。

下沉办事项目,加强基层服务水平

丰满区为重点解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题。为进一步加强基层“最多跑一次”改革工作,扩大试点范围,把江南街道长江社区、泰山街道华西社区、江南乡和建华村作为基层“最多跑一次”改革工作试点单位,带动基层“最多跑一次”改革工作快速发展。同时把涉及6个部门的75项符合条件的办事项目下沉到试点单位进行受理,为打造区、乡(镇)街、村(社区)三级联动政务服务体系奠定坚实基础。为进一步缩减办事流程及办事时间,依照相关法律法规、规章规定,开展“一件事”清单梳理工作,并制定第一批“一件事”事项清单和办事指南,让企业和群众充分享受全流程办事体验。

丰满区扎实推进 “最多跑一次”改革工作

丰满区扎实推进 “最多跑一次”改革工作

 

相关推荐


解读中国 关注民生 引领休闲
扫码关注中国小康网公众号
ID:chxk365
返回顶部