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建平新闻网讯 （记者 曹琦 张建宇）朝阳市住房公积金建平办事处以群众满意为目标，以办事方便为突破口，坚持问题导向，强化监督问责，不断提升服务能力和质量。
朝阳市住房公积金建平办事处立足住房公积金缴存单位实际情况，持续完善窗口服务制度，规范窗口人员工作行为，严格落实首问负责、限时办结、一次性告知制度，推出窗口引导服务、客户预约服务、超时顺延服务、绿色通道服务等服务项目。优化服务环境，在服务大厅配备了排队叫号机和自助查询机，放置政策宣传册，通过宣传册宣传相关业务政策，方便办事人员及时了解办事流程，倾力打造阳光、舒适的服务环境。积极推行标准化建设，统一标识，归类定位物品摆放，提高办事效率。工作人员统一着装，实行文明用语、微笑服务，努力为缴存职工提供规范、热情、高效服务，提升了服务窗口形象。不断加强信息化管理力度，完善综合服务平台，实现更多业务线上办理，推进缴存登记事项“一网通办”，协助推进住房公积金政务服务事项“跨省通办”，持续提升服务效能。
正在办事的市民，看见记者采访，都高兴地说，工作人员不仅热情，而且效率也高，大家都很满意。
朝阳市住房公积金建平办事处坚持“简化流程、缩短时限，优化服务、提升层次”的发展思想，以方便缴存单位、方便缴存职工、方便企业为目标，从群众期盼的“少跑腿、就近办、材料少、速度快、环境优”的角度出发，努力从缴存企业和职工所盼、所想、所需中探索思路、寻找办法，提服务、补短板，进一步优化营商环境。
朝阳市住房公积金建平办事处主任周静岩表示，建平办事处本着为公积金缴存单位提供方便快捷服务的宗旨，积极联系各个缴存单位进行信息维护、公积金系统身份认证及经办人业务培训等，并联系县财政局改变财政供养人员缴存模式，由原来统一代扣代缴转化为262个单位自行网上办理汇缴。建平办事处所有汇缴单位实现了“一网通办”的目标，使全县365个缴存单位计17000多人从中受益。截至当天，建平办事处在网厅共进行汇缴业务535笔，开户、封存、转移业务也办理了若干笔，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。
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