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日前，记者在龙城区营商环境建设局看到，工作人员正在热情地接待前来办理业务的群众，为他们答疑解惑。 据了解，为进一步提升全区政务服务水平，打造一流的营商环境，该局全面细化2020年工作目标。一是深化“放管服”改革，推进营商环境建设。深入推进“一窗受理，一次办好”改革；加快推进“一网办理”“不见面”审批，积极引导企业、群众主动到网上操作办理。二是创新服务模式，持续优化投资环境。畅通政企沟通渠道，规范政商交往行为，着力构建“亲”“清”新型政商关系；提高“项目管家”服务能力，协调政府部门解决企业难题，传递政策信息，服务企业全生命周期。三是强化效能监督，切实转变工作作风。依托8890市民投诉的主渠道作用，加大案件查办力度，对受理案件建立台账，严格实行督办制度；充分发挥监督员作用，建立监督员聘任流程和工作制度，规范监督员聘任、解聘和管理。 |
