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坚持一个原则，落实初心使命：以人民为中心，“闻风而动，接诉即办”，着力解决百姓身边的环境污染问题，推动生态环境质量加快改善。 紧抓二个执法，压实环保职责：进一步加大固定源、移动源执法检查力度，重拳打击各类环境违法行为，强化各行业环保主体责任落实。 建立三个机制，夯实信访基础：健全完善“日研判、周分析、月总结”、群众诉求快速响应机制、协同联动解决机制，认真梳理分析、深入细致研究、及时总结跟踪，主要领导亲自调度，科室协作联动，力争简单的诉求日结日清，复杂的诉求三日办结。 把握四个方向，做实信访工作：一是响应向前，将沟通前置，了解民之所呼，做到未诉先办；二是办理向严，从严从实从速查处，重拳打击环境违法行为，保障群众合法合理环境诉求有效解决；三是反馈向暖，做到勤沟通、快反馈，想方设法“既要解决事，又要解决气”，提升群众获得感、幸福感；四是关注向全，定期进行回访，持续关注群众心声和问题解决动向，不定期开展梳理排查，保障环境和群众安全。 聚焦五个重点，抓实精细管控：一是热点难点诉求，坚持执法和指导并重，邀请专家共同开展“把脉体检”，提升企业环境管理水平，最大限度减低污染排放；二是重复信访问题，及时梳理、定期回头看，科学谋划解决方案，推动问题切实得到解决；三是执法对象投诉，严格规范执法，定期开展自查自纠，加强法律法规和政策标准宣贯，确保依法履职；四是权责交叉信访，积极协调相关部门和属地政府，联合开展调查处理；五是跨区域群众举报，厘清问题来源，做好统筹调度，加强联防联控，切实解决环境问题。 上一篇： 下一篇： 打印本页 关闭 |
