|
党群联系无麻烦，为民解忧有妙招。为充分发挥党建引领作用，践行“两走两联系”工作机制，我镇推出零距离贴心服务，在14个社区安装1338个“为民服务联系牌”，为辖区群众广泛发放五万张“便民连心卡”。 据镇网格指挥中心工作人员介绍，安装“为民服务牌”，是希望通过以楼栋、单元进行精细化划分，明确社区书记、包楼的楼长、包片民警和物业负责人的具体职责。1338个信息公示牌能够覆盖14个社区的363栋楼、1338个单元，发动居民和各方力量参与到小区事务管理中来，形成工作闭环，强化社区自治，以“微治理”助推基层治理能力扎实提升。 而“便民连心卡”则是我镇坚持党建引领、着眼民需民盼的具体举措，居民可以及时反映问题，实现党群双向联系常态化、全覆盖。据悉，“便民连心卡”由韩美林艺术馆设计，共有三种样式，印有5万张，卡上印有社区干部、物业负责人、包片民警以及楼门长的联系方式，目前正在逐步分批地发放到全镇居民手中。日前，全镇社区开展了“敲门行动”，上门为居民发放了“便民连心卡”。 近日，新城乐居社区203号楼门长王杰接到居民冯女士的电话，冯女士介绍说自己家住203号楼，楼门口的垃圾箱边上每次大雨过后，203号楼和202号楼的居民扔垃圾踩泥不好走，最近又逢雨水天气较多，给居民扔垃圾带来了不便，希望社区能够帮助解决。 王杰在接到反映情况后，第二天一大早就到社区203号楼门前查看情况。现场看到社区居民反映的情况确实存在，便立即找到小区物业人员进行协商解决，经过多方努力，物业最终在该垃圾桶边重新安装了地砖，从而从根本上解决了小区垃圾桶前的路面积水问题。解决完积水问题后，社区居民“喜出望外”。冯女士还特意带着小孙女专门来到居委会感谢社区工作人员，并高兴地说：物业工作人员真心实意，把手机号都告诉咱了，把咱当成了朋友和亲人。小区的事、家里的事，以后给社区和物业的工作人员打一个电话就能解决了，这个为民服务联系牌好。下一步，我镇将继续畅通沟通渠道，主动问需于民，热情服务于民，架起服务群众的“连心桥”，让居民话有处讲、事有人解。 |
