|
新冠病毒肺炎疫情好转后，西城街道按照上级要求和部署，制定“三步走”方案促进辖区商圈复工复产。 第一步是耐心解释，稳定负面情绪。2月下旬，自《通川区服务业发展领导小组办公室关于在新冠肺炎疫情期间从严从快加强服务业企业复工审核和管理的通知》（通区服办[2020]3号）发布以来，越来越多的商家通过电话、现场咨询复工政策，西城街道社区办为了避免现场咨询产生的人员聚集，畅通信息发布渠道，建立了两个辖区商家微信群，目前已有471户商家加入微信群，通过微信群及时发布复工复产信息，回应商家咨询，稳控舆情，也为商家提供了交流平台。 第二步是热心办理，保证应开尽开。3月3日，通川区关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作17号公告发布。早在公告发布前一周，西城街道就通过微信群向商家发布通知，建议大家提前准备好复工手续需要的《员工信息表》和员工居住证明、健康证明。并组织审核专班，制定工作方案，便于公告发布后，及时、有效应对复工潮的到来，确保辖区商户能够安全、高效、及时复工。 第三步是贴心服务，减轻审核压力。3月4日早上7:00，西城街道社区办通过微信群向商家公布了17号公告，和办理复工手续要求，为了防止人员聚集、缓解审核压力，于是疏散可能聚集的人群，建议商家到就近的社区办理复工，并统筹机动调配人员，对于审核压力大的荷叶街社区紧急增开审核窗口，确保现场秩序井然。由于商家复工愿望迫切，审核人力有限，3月4日中午，西城街道办事处组织了37个小组开展上门服务，由社区办通知辖区商户可以边开门边准备资料，等候工作人员上门张贴《告知卡》的时候一并审核资料，此举得到了商家的一致好评，3月4日累计1965家个体户、85家规下企业复工，辖区商户复工率达到51%。3月5日，辖区商户复工率达到80%左右。截至目前，西城辖区规上企业、规下企业、个体商户按照17号公告要求能复工行业的划分，复工率已经达到90%以上。
|
