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1月25日下午临近下班时分，德州市陵城区睛简眼镜店申请人吴浩先生前来陵城区行政审批服务局商事登记窗口办理第三类医疗器械经营许可变更业务，在材料受理环节，审核人员发现吴浩先生所提交材料中缺少申请人（即质量负责人）毕业证原件，经过了解，得知申请人的毕业证原件一直放在外省老家，由于受疫情影响，一直没能回去拿，且老家无人居住无法邮寄过来，为了能顺利为申请人办理业务，商事登记工作人员通过登录国家学信网查询高等教育学历证书，并签署告知承诺书实施告知承诺制，完成了本次业务。办结业务时已经是下午5点50分，工作人员已延时服务近一个小时。
“讲真，这次业务办理着实让我感动，要是没这告知承诺制我必须得回老家拿一趟证件才能办成业务，花钱不说这疫情期间来去也是太不方便，因为着急办业务，咱审批局工作人员还为我提供延时服务近一个小时，整个过程热情高效，感恩！”吴先生满怀感激的表示。 这样的场景几乎每天都在发生，审批人员尽心尽力，企业群众满心欢喜，在陵城区行政审批服务局，这已然成为一道最靓丽的风景。 “为群众办实事、解难题，急群众之所急，想群众之所想，责无旁贷，义不容辞。接下来，我们将继续创新工作举措，大力推进流程再造，深化‘放管服’改革，提升便民利企服务能力，不断提高办事群众的获得感、幸福感！”陵城区行政审批服务局商事登记中心主任麻媛如是说。
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