|
2019年12月25日，全国乡镇政府服务能力建设经验交流会在江西省抚州市召开，中央宣传部、中央农办、农业农村部相关司局同志出席会议，民政部基层政权建设和社区治理司司长陈越良主持会议并讲话。会议公布了十个第一批全国乡镇政府服务能力建设典型经验，其中，山东省临邑县《深化“放管服”改革，提升为民服务水平，着力加强乡镇政府服务能力》模式被民政部评为全国乡镇政府服务能力建设十大典型经验之一，副县长郑秋红做了典型经验交流发言。
2018年以来，临邑县抢抓民政部加强基层民政工作蹲点调研机遇，被评为山东省乡镇服务能力建设试点单位，通过简政放权、优化流程、创新服务等方式，把加快建设人民满意的乡镇服务型政府，作为推进国家治理体系和治理能力现代化在基层的具体实践，并取得了一定成效。
突破思维定式，加快推进乡镇政府服务体系和服务能力现代化。出台了临邑县《关于加强乡镇政府服务能力建设的试点意见》等政策性文件，初步构建起全县乡镇政府服务能力建设的制度框架。搭建服务平台，县级建立为民服务中心，实现“一门办理、一窗受理”。12个乡镇（街道）全部设立民生民政办公室，以“综合窗口+专业窗口”模式，实行“一门受理、协同办理”。 102个中心村设立民生服务室，服务覆盖全县857个行政村。
下放审批权限，打通服务群众“最后一公里”。明确了县乡村三级职责权限。乡镇承接95项民生民政服务事项，其中救助审批事项12项；村级直接提供代办29项服务事项，其中救助事项18项。将救助事项改革为“村级申报、乡镇审批、县级监管”，实现“小事不出村、大事不出镇”。自主研发了贯通省、市、县、乡、村五级的临邑县智慧民生“大救助”云平台，引进电子签章，实行“一网通办”，同时创建民生微信公众号，让群众少跑腿、信息多跑路。
坚持便民利民，满足群众对美好生活的向往。构建起以生活、特困、临时等10项救助为主要内容，以社会力量参与为补充，以扁平化管理、信息化支撑、信用化追溯3项措施为保障的“10+1+3”大救助工作机制。建立了县社会福利中心，实行“公建民营”“康养医护融合”模式;规划建设5处区域性专业化综合养老服务中心，在兜底养老的同时，开展社会代养、托养服务;创新推行农村幸福院与卫生室、儿童之家联建模式，为“三留守”人员提供互助关爱服务。推行“一访一听一议”，及时回应民生诉求。全面推进乡镇政务公开和村务公开，实行“阳光政务”。
|
