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10月22日，县委副书记、县长高善玉到县网格化服务管理中心就市民拨打12345热线反映问题进行回访。热线回访中，高善玉悉心听取群众诉求，认真记录，详细了解问题的来龙去脉，能现场解答解决的，当场给予回复；需要调查核实的，当场安排相关部门即刻核实，做到发现问题，及时处理，有效解决。回访期间，高善玉共回访市民热线7件，现场解决3件，批复4件。 高善玉指出，各级各部门要坚持以人民为中心的发展思想，切实改进工作作风，对群众反映问题要高度重视、加强调度，确保件件有落实，事事有回音；要举一反三，归纳总结共性问题，依法妥善解决影响群众生产生活的难点、堵点，不断提升群众满意度。 |
