县行政审批局:细微之处见“服务型”审批

2020-01-09 13:36:00 来源:广饶县人民政府 作者:东营日报 责任编辑:康康 字号:T|T

县行政审批局自成立以来努力通过“服务型”审批于细节之处体现工作作风的转变,通过细节的改变和创新,做让人民满意的窗口,让社会满意的审批。

“小创新”体现“大改变”,利用微信传输信息的速度缩短行政审批时间,办事群众到单位以最快的速度通过审批,最大限度地为办事群众节省办事时间。

“小提醒”赢得“大满意”,在窗口显眼处,主动公开业务办理中需要注意的事项,全面推行一次性告知制,以规范服务赢得了广大群众的认可。

“小交流”构建“大和谐”,服务过程中,面对群众时有的不解和埋怨,“晓之以理、动之以情”,做到“有礼、有据、有节”,让办事群众受到了“被服务”的尊重。

“小仪表”树立“大形象”,强化日常教育养成,窗口工作人员严格按照政务服务中心要求衣着整洁,树立良好形象,提升服务水平。(李小杰 李艳群 王娜娜)

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