|
为 350万人次提供精准服务 昨日，广东省城乡社区治理创新经验推广交流会举行。以“大数据·微服务——互联网 民生服务”为主题的佛山市禅城区祖庙街道微服务中心，成为全省唯一入选“2018年度广东省城乡社区治理十大创新经验”的街道项目。 “寻找2018年度广东省城乡社区治理创新经验”征集与评选活动由广东省民政厅牵头举办。活动经过材料初审、网络投票、专家评审等环节，祖庙街道微服务中心等10个项目被确定为“2018年度广东省城乡社区治理十大创新经验”项目。 祖庙街道党工委书记刘志诚在会上介绍，作为佛山中心城区的核心街区，祖庙街道树立“党建统领、文商引领、创新发展、共治共享、民生优先”的理念，以问题为导向，以“党建 民生服务 信息化”为路径，主动探索打造社区精准服务体系建设，推动了“大数据·微服务”、微服务中心等具有祖庙特色的党建品牌项目，推动基层治理向精准化、高效化、科学化转变。 祖庙街道微服务中心采取“中心 网点”“线上 线下”的运作模式，以群众需求为导向，向社区群众提供精准、多样的公共服务。 其中，“中心”即街道微服务中心，是祖庙街道社会服务的总枢纽，主要负责统筹社会服务资源及开展社会服务；“网点”是指6个家庭综合服务中心，59个社区公共服务中心、8个长者饭堂。通过微服务中心，将以往分散的“平安通”、居家养老、长者饭堂、救济救助、社区矫正、法律援助、医务社工等政府购买的专项社区服务转变为常态化、集中化、精准化提供的“综合服务链”。 “线上”，就是指祖庙街道社会服务信息化平台，居民可通过线上的热线、网络、APP了解服务内容、直接下单、评价监督，让服务“触手可及”。“线下”，就是建立微服务中心体验实体，负责微服务中心的整体运营，提供日间托管、长者饭堂等具体服务的载体。 自2017年投入运营以来，祖庙街道微服务中心充分发挥了社会公共服务中央枢纽的作用，有效地整合了社区、市场、政府等资源，目前引入服务提供方201家，线上打造了微信公众号、网站平台，线下打造了社区特色服务品牌36个，合作资源单位超过248家，可提供各类服务达25大类，完成服务近9847项，服务累计近350万人次。 祖庙街道相关负责人表示，接下来，祖庙街道将坚持和完善共建共治共享的社会治理制度，不断深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果；不断加强祖庙微服务中心项目与共享社区、家庭综合服务、居家养老服务、社工专项服务等项目资源联动；不断丰富社区微服务综合体系，持续探索城乡社区治理新思路，为民谋利、为民尽责。（来源：珠江时报） |
