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根据政府办《关于印发福州市马尾区2019政务公开工作主要任务的通知》文件要求，为进一步清理整合政务热线电话工作，推动政务热线与政府网站互动交流系统互联互通，第一时间解决群众诉求，提高服务满意率，我中心立即组织开展相关工作，现将工作情况反馈如下： 2016年6月区政府发布取消全区各类便民服务热线并要求各单位通知市民，完成与市智慧中心对接福州市12345便民服务热线工作。2019年，根据市政府办公厅《关于进一步强化便民服务“马上就办”的通知》文件要求，区智慧中心立即对区直各部门各类便民服务热线进行相关摸底调查。经各部门最新反馈，我区无新增服务热线需整合至12345便民服务热线。 专此报告。 福州市马尾区“智慧马尾”管理服务中心 2019年12月3日 |
