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每年的3月5日是学雷锋纪念日。雷锋精神，其实质和核心是全心全意为人民服务，为了人民的事业无私奉献。 随着疫情防控期间企业复工复产，玛曲公安局交警车管所、违法处理室，恢复了综合服务大厅对外服务。这期间办理业务的人员逐渐增多，为了避免出现大量群众排队聚集现象，也为了人民群众的健康安全，宣传中队辅警索南主动来到车管所，帮助车管所向前来办理业务的群众介绍和推广“交管12123”手机APP的主要功能，这其中还有不懂汉语的群众，索南耐心的向群众翻译流程，并通过手机现场操作指导群众如何下载、注册并查询机动车违法信息、在线缴纳罚款等基本业务操作流程，有效提高了群众对“交管12123”手机APP的认知率和使用率，既方便群众手机查询办事，又节约了群众办事成本，赢得了群众的广泛好评。 索南以实际行动践行着雷锋精神，对需要帮助的人及时伸出援手，从小事做起，不断传播着正能量。 |
