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一是把感情提上来，让信访接待下基层。信访工作是最直接、最现实的群众工作，变坐等上访为主动下访，是了解民情、化解矛盾，改进作风、联系群众的有效举措。我们坚持带着感情开展工作，把回应民愿、化解民忧作为切入点，推行干部开门接访、定期下访等制度，全乡干部每人每周不少于二次到基层一线接访群众，倾听群众诉求，帮助解决实际问题。对信访积案和信访突出问题，实行领导包案、台账管理和销号整改制度，及时妥善化解。开设信访热线，畅通民意渠道，回应群众关切。 二是把解难提上来，让现场办公下基层。走出机关，沉入基层，才能及时发现和有效解决群众最关心、最直接、最现实的问题。我们把推动发展、改善民生作为落脚点，开展“进村帮民”活动，乡党委班子成员分别挂钩联系薄弱村、贫困户、问题村，实现乡村、贫困户、重点项目“三个全覆盖”。推行“马上就办”制度，每月集中研究一次基层群众反映强烈的问题，引导党员干部把更多的时间和精力用到下基层、解难题、促落实上来，办成了一大批群众期盼的实事好事。 三是把作风提上来，让调查研究下基层。做好调查研究，才能让工作顺民心、得民意，增进群众的认同感。我们把问政于民、问计于民作为关键点，大力开展“访民情、议民生、聚民力、请民评”活动，确定脱贫攻坚、乡村振兴、基层党建、环境保护多个重点调研课题开展调查研究，引导乡村干部带着民情调查表、民情日记本，“走田间路、进农家门、听百姓言”，与基层群众促膝交谈，充分掌握社情民意，及时解决有关问题。特别是抽调多名机关干部深入到信访矛盾多、工作推不开的村，驻村蹲点、“解剖麻雀”，全力破解难题。 四是把理念提上来，让政策宣传下基层。把党的政策带到基层、交给群众，回答好群众关心关注的现实问题，才能有效地宣传教育群众，引导带领群众，从根本上扭住信访形势。我们把引领群众、发动群众作为着力点，成立7个政策宣讲团，坚持领导干部带头上党课、作形势报告，深入开展党的路线方针政策和上级决策部署集中宣讲活动，做好政策解读和思想引导工作，赢得群众的理解和支持，有效凝聚推动工作的强大力量。针对群众生产生活实际需求，干部带队进村入户，举办政策、法律咨询等志愿服务活动，为群众解疑释惑，将党和政府的决策主张转化为群众的自觉行动。 扫一扫在手机打开当前页
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