利州区利用信息化手段提升群众就医获得感

近年来，利州区大力推进医疗信息化应用建设，不断改善基层医疗机构服务质量，极大提升了群众就医获得感。1.全面实现在线预约挂号服务。依托“智慧广元”人口健康平台建设，全区2家公立医疗机构、16家基层医疗机构和10家民营医疗机构全部接入市、区人口健康信息平台、四川省三医监管平台；通过广泛推广“健康广元APP”，老百姓在APP上预约市内所有医疗机构进行医疗诊治，并且健康广元APP“一键”诊救项目，能极大缩短挂号候诊时间。目前，公立医疗机构全部可以实现在线预约挂号。2.“卫计E通”应用全覆盖。为全区187个村卫生室配备了“卫计E通”移动终端，实现移动诊疗、家庭医生无纸化签约、健康体检结果一键上传、移动智能提醒等多元化服务，相关部门还可以通过它对村医的医疗行为进行监管指导，医药费结算也实现了公开化、透明化，为村医做好农村群众基本医疗和公共卫生服务提供了方便、快捷平台。3.居民健康卡应用全面推广。率先在全市完成区内所有医疗机构居民健康卡环境改造工作，实现了居民实体和电子健康卡在我区的全面应用，方便居民预约挂号，方便查询疫苗接种记录、既往就诊记录、检查检验结果，方便进行费用结算。同时，减少重复检查，缩短患者就医排队候诊时间，有效解决“看病难、看病贵”问题，促进医患关系进一步改善。