花都区：党建引领小区治理 温情助推共治共享

　　“C1梯爆水管，冲凉冲到一半停水了。”

　　近日某晚上22时许，花都区新华街翠华花园小区业主微信群，因为某梯突然爆水管停水炸开了锅。面对深夜爆管这样的紧急情况，当天值班的小区业委会党员迅速反应，立即向业委会党支部报告。当晚，党支部书记吉永康、业委会主任邓汝根以及几名党员，一起值守到次日凌晨2点，直至物业启动加压泵，小区全部恢复加压供水。

　　“应该每座都有独立的开关，建议业委会考虑考虑。”业主群里有人如此反映。不管是遇到这样的突发事件，还是邻里大小纠纷，业主们第一时间想到的是找小区的业委会党支部，找小区的党员服务队。让党支部成为小区管理的“主心骨”，让小区成为和谐大家庭，这是花都区党建引领小区治理、温情治理初见成效的生动体现。

　　“党支部刚成立，就遇到了来势汹汹的新冠肺炎疫情。我们党支部在疫情大考中得到了快速成长。”金华社区党委书记姚志霞介绍。在社区党委的帮助下，党支部迅速摸清小区业主、物管公司、业委会的矛盾症结，在疫情期间，提议为保安、保洁发放奖励金等缓和物管矛盾的做法，获得了业委会及物管公司的一致好评，打开了工作局面，初步搭建了党支部与物管公司和业主之间的沟通桥梁。“工作这么多年，第一次有小区给我们发奖励金。”保安陈哥在领取奖励金时激动地说。

　　作为小区管理的“传声筒”和“润滑剂”，在全面铺开垃圾分类工作上，党支部的作用得到了进一步发挥。由于小区公用位置有限，物业公司粗暴的选点方式引发了部分业主不满，垃圾分类选点迟迟没有定下来。“自己的家园，自己来选”，党支部在听取了微信群业主的呼声后，选取了业主代表、党员代表、物业公司代表召开联席会议，在职能部门和社区党委的指导下，通过征求意见、广泛公示等方式，很快解决了垃圾分类选点的难题。

　　自今年2月份，翠华花园组建全区第一个物业小区业委会党支部以来，坚持党建引领，聚焦难题矛盾，创新走开“摸、选、建”路子，逐步探索“业委会上党旗飘，小区治理出新招”的方法，充分发挥党团结群众引领群众服务群众的政治优势，营造温情助推小区共治共享的新局面。

　　注重摸清底数，坚定党建引领决心。找准治理命门。针对翠华花园楼龄长、住户杂、外来人口多、内部矛盾纠纷突出等问题，新华街党工委和金华社区党委先后多次深入小区调研，了解到虽然小区在垃圾分类、占位停车、公共用水等方面问题突出，以及业主、业委会、物业公司三方矛盾比较尖锐，但小区党员有40多人，占常住人口2%以上，可以成为小区治理的“主力军”。组建战斗堡垒。今年初，新华街利用花都区开展党建引领小区治理试点的时机，专门选派入住在翠华花园小区的党建指导员主抓业委会党支部筹建工作。2月份，在社区党委的支持下，小区业委会迅速成立了3人党支部，并由具有多年基层工作经验的退休老党员担任书记，为党建引领小区治理奠定组织基础。趟开党建新路。在上半年全力抗疫期间，提议为小区保安发放奖励金等举措，得到业委会及物管公司一致好评，缓和了物管矛盾，打开了党支部工作局面。依靠社区党委，党支部快速与小区党员取得联系，并利用“七一”时机召开“小区共建共治共享联席会议”，发放“党员家庭户”光荣牌匾，签订共建协议书，收集党员对小区治理的意见建议，营造“小区治理、党员先行”的浓厚氛围。

　　注重选好骨干，党员主导业委人选。正方向，抓住主导权。8月份，适逢小区第二届业委会换届选举工作，社区党委和业委会党支部按照“抓工作先抓党员、抓队伍先抓骨干”的工作思路，全程参与监督，从以前的业主自发组织、业委会主任主导换届，转变为由社区党委支持、业委会党支部指导监督，确保选出正能量、能干事、肯服务的新业委。推人选，把好入口关。依靠社区党委，党支部对小区党员进行逐一筛查、逐个分析、逐人发动，重点动员有管理经验的老党员、老书记，热心服务的在职党员报名参选，确保“从党员中选出业委会，业委会必须有党员”，最终业委会主任由有村委会管理经验的老党员担任，支部书记由有国企党建经验的退休老党员担任，实现“双向进入、交叉任职”。三是拓方式，拧紧方向盘。在候选人初步审核阶段，党组织对参选人员进行普遍谈心谈话，掌握候选人思想动态、明确组织纪律，从源头上净化业委会队伍；同时，在小区业主中广泛宣传业委会党支部，树立党组织在业主及物管公司中的威信。在党建引领下，小区业委会顺利换届，业委会委员7人有党员6人，剩下的1名委员受到鼓舞，已提交入党申请书。

　　注重健全机制，提升治理服务品质。建章立制。在党支部的指导下，新一届业委会制定了值班制度、反馈制度、碰头会制度等，确立每晚20:00至21:30由2名业委值班、每周六晚开碰头会研究讨论小区问题、对业主提出的问题必须一周回复反馈等机制。建好队伍。业委会党支部建立25人的党员服务队伍，为小区居民提供暖心服务，在垃圾分类、人口普查等工作上发挥引领作用，在小区业主、特别是业主微信群中传播党建引领、和谐互助的正能量。建管结合。业委会党支部坚持与党员保安队长谈党性、谈服务，与物业公司党支部每月定时召开党建联席会议，先后就小区卫生整治、收回公共收益金、打造小区党群活动室等多项工作达成协议，得到业主的一致认可。