(图:金花街纪工委召开专项工作会议)
2019年12月24日上午,金花街纪工委书记罗宇星在办事处一楼会议室主持召开金花街纪工委委员专项会议,街纪工委委员参加。 会议首先对2019年金花街在“12345”政府热线和信访投诉件中出现反复投诉的情况进行了梳理归类,城市管理问题3件、市民关注的民生问题2件,其中,有2个问题反复投诉但仍没有解决。针对这些问题,着重从处理结果和满意度方面进行分析,剖析原因,找准症结。 会议要求加大对各科室督促力度,对存在回访不及时、效果不明显的问题要及时指出。针对反复投诉问题,要责令相关部门拿出切实可行的方案,开展一次联合整治行动,确保投诉得到有效处理。同时,要结合当前群众反复投诉的情况,研究制定《金花街反复投诉不履职监察制度》,推动纪检监督关口迁移。 |