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中国小康网 宋然1997年参加工作后一直从事汽车售后维修服务行业，2004年加入黑龙江亿发鸿运汽车销售服务有限公司，从售后前台主管岗位做起，现任售后服务经理，主要负责北京现代汽车的售后服务维修等工作。 在亿发鸿运工作的13年中，她在平凡的工作岗位上为公司做出很大贡献，得到领导和员工的认可，在现代汽车行业内部获得多项荣誉：2008年客户满意度CSI优秀奖，2009年全国优秀服务总监奖，2011年忠诚服务经理奖，2012年全国十佳服务经理奖，2013年MOBIS配件市场提升奖和全国优秀服务经理奖，2015年全国售后优秀服务总监奖。 在做好本职工作的同时，她还依托现代汽车平台积极服务社会，多次做客龙广交通台做嘉宾主持，带领车友会在电台中与车友互动。 在兼任哈尔滨市工商联汽车业联合商会副秘书长期间，参与组织商会会员“济贫捐助”等多各项活动，协调组织会员单位，配合参加哈尔滨市场监督管理局配件市场阳光执法行动，让商会成为阳光执法示范企业评定组委会成员。 |
