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为切实加强对新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控工作，维护公众身体健康和生命安全，南岗区营商环境建设监督局创新工作举措，在疫情期间，将实体政务大厅推向网上，春节过后，南岗“指尖政务大厅”全面上线，1015项政务服务事项均可网上办理。 针对这场突如其来的疫情，南岗区营商局利用互联网，特别是移动客户端快速发展，手机等工具已成为政府和群众之间零距离沟通桥梁的特点，打通各职能单位技术壁垒，以“互联网+政务”三个升级实现网上政务服务审批全覆盖。 服务终端升级，千余业务掌上办。通过延伸服务终端入口，将受理平台上20个职能部门和20个街道办事处1015个事项全部拓展至移动终端、客户端、自助服务端，让个人足不出户可申请办理生育收养、民族宗教、就业创业、经营准办、资质认定、纳税缴费、住房保障、社会保障、消费维权、知识产权、文化体育、医疗卫生等相关事项；让企业无需出门可办理设立变更、年检年审、税收财务、人力资源、农林牧渔、环保绿化、检验检疫、安全生产、司法公证、文体教育、档案文物等相关业务，实现信息传输“江川汇海”，数据集成“万木成林”，网络信号覆盖到哪，政务大厅就布到哪。 审批流程再升级，网络服务对接到人。利用哈尔滨市政务服务网、政务服务APP等线上方式将受理审批端前置至20个街道、20个职能单位的受理人，实行首问责任制，做好电话答疑、网上咨询、技术维护、线上办理等工作，提升网上办理能力，确保群众在网上能办事、会办事、办成事，加快审批效率，提高审批效能。 “不见面审批”再升级，以“键对键”减少“面对面”。依托政务服务平台共享数据，信息时效查询等服务，着力解决办事人重复填报申请要件问题，让数据“多跑路”百姓“少跑腿”，让老百姓随时随地享受到政府部门的贴心服务，最终实现“不见面审批”，极大提高工作效率，使“不见面审批”成为疫情期间审批服务的“新常态”。 目前，需要办理业务的市民或企业可电脑登陆“哈尔滨政务服务网” 来源：南岗区营商环境建设监督局
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