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“作为市民，我看到了政府部门认真负责的工作态度，相信这些问题都能得到圆满解决。”10月23日，海口电视台《椰城纠风热线》栏目走进秀英区永兴镇博昌村，秀英区委书记郭刚做客《椰城纠风热线》，面对面倾听市民诉求，心贴心解答群众难题，下线后现场办公，亲自督办处理群众反映的问题，以真情聚民心，真心惠民生。海口市作风监督专员，秀英区三套班子领导成员及各部门、镇（街）主要负责人、群众代表近300人参加直播活动。
“东山镇光明村村口小桥年久失修，长期受河水冲刷，已经变成了一座危桥，给村民的出行和生产生活带来了极大不便”、“今年秋季开学，新落成的秀英区康安学校以全新面貌迎接学生入学，但校门口交通拥堵的老问题仍然是家长们的心头痛”......节目现场，针对4个采访短片和群众反映的问题，郭刚现场回应，分析原因，展开讨论，一一进行答复，能现场解决的立即提出解决办法，不能现场解决的则表示将限时办理。
“近几年我们村上千亩荔枝林没有足够的生产用水灌溉，面临着难有好收成的困境”陈安村村民小组长陈师华说，“村子里逢年过节，外出人员回乡探亲祭祖，人口就超过了800人，仅有的一口水井，只能勉强维持这么多人的生活用水，实在难以保证上千亩荔枝林的灌溉。没有水，直接影响到荔枝的收成和农民的收入。所以今天我带着村民的期盼来到节目现场，希望政府能帮我们解决生产用水的问题。”
据悉，秀英区永兴镇永德村委会陈安村常住人口约600人，有约1000亩荔枝果园，目前村内只有一套供水设施，为村民日常生活用水及生产用的主要来源。但是，由于今年永兴镇荔枝大丰收，农业用水需求量较大，加之今年旱季持续时间较长，造成永兴镇陈安村季节性缺水的情况较为突出，现仍存在生产灌溉用水水量不足的问题。
“群众热切盼望的事就是我们的大事，只能做的更好，不能更差。”下线后，郭刚针对节目中指出的永兴镇陈安村农业灌溉季节性缺水问题，立即带领相关职能部门赶到赶到永兴镇陈安村进行现场办公，实地调研解决群众反映的生产用水老大难问题，以实际行动和成效践行“我为自贸港做贡献”担当使命。
“区委区政府计划先投入40万元为陈安村打一口农业灌溉水井（新建机井及配套工程，主要包括新建机井1口约300米、设备房1间及一套变频设备等），由水务局、财政局、农村农业局、永兴镇马上组织实地调研，制定出科学合理的解决方案，11月底完成竣工，解决村民燃眉之急；同时，海口市根据《海口市镇域供水规划》已于今年10月份启动了镇域供水厂项目前期工作。后续按照规划年限，2025年前完成全市镇域供水厂新建扩建工程，逐步实现“城乡供水一体化”。届时，陈安村农业灌溉用水将切底得到保障，而原有的村庄供水设施可做为备用水源。”经过实地查看和分析，郭刚现场给出了解决措施。“之前村里一直靠着唯一的水塔和雨水浇灌荔枝，今年降雨不多，荔枝没有足够的水灌溉，水源不足意味着收成不好，我们都很烦恼，这次区领导现场办公，制定解决方案，让村民有了盼头。我们非常满意！”陈安村村民陈小芳说。
据了解，为了解决群众诉求和需求，零距离聆听百姓反映的热点难点问题，秀英区不断创新工作方法，通过搭建“微进社区”服务平台、建立“民情台账”、创新12345热线联席督办机制等方式，即时在线互动交流，打通民生诉求、汇聚民智的渠道。同时，加大督办力度，抓热点、解疑点、破难题，做到民情问题件件有着落，事事有回音，确保民生事业落地见效，进一步增强人民群众的幸福感和安全感，努力答好民生考卷，助力加快海南自由贸易港建设。 |
