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在王马社区的小区管家里，有着这么一位师傅，他既不“高大”也不“帅气”，不能用华丽的语言来形容他，他用自己辛勤的汗水，描绘出一张张生动的画面，当社区居民遇到困难的时候，他放弃自己的休息时间，去解决居民的困难。他一直工作在社区居民最需要的前沿，“用他自己的一身污，换取居民的一身轻”；小区的楼道灯坏了，谁家的水龙头漏水了，哪里需要维修了，他就出现在现场；这就是我们小区管家维修班组的鲍先凯师傅，他付出的劳动是光荣的，也是辛苦的。他用自己付出的一点一滴，所做的一件件小事，勾勒出一幅幅社区和谐的场景。 2019年10月23日，凤起都市花园一位80多岁的老人家，因上厕所时需要借助外力才能起来，因此很苦恼，一直找不到解决的办法。后来老人找到小区管家，把这个苦恼的事告诉了小区管家的工作人员，鲍师傅得知此事后第一时间赶到老人家里进行实地查看，制定了在马桶边上加装扶手的方案。因老人行动不便利，为解除老人的后顾之忧，鲍师傅利用自己的休息时间到批发市场购买了优质的扶手进行安装，事后并婉言谢绝了老人家给的劳务费，虽是一件小事却深深温暖了老人的心，给老人送去了方便，赢得了老人的感动。 2019年11月26日中午，小区一居民家的水龙头漏水，报修小区管家，鲍师傅在接到通知后，立即放下手中的筷子赶到居民的家里进行维修，并且以优质的服务和精湛的技术赢得了该居民的好评。 类似的“小事”一件件，一桩桩还有很多，能做到急居民之所急，为居民办实事、办好事，做到“服务于心”是一件不易的事，只有心系社区居民，才能真正以社区为家。 过去已是成绩，现在只是业绩，未来才是功绩。谨记公司开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育，鲍师傅用他的实际行动打造了一条通往居民心中的“初心”小巷。 |
