调研组一行对我县景区景点、乡村旅游、旅游集散中心、旅游咨询服务体系、民宿产业发展及农家乐发展进行了实地查看。在初步了解了我县旅游服务现状后,结合各景区景点、旅游咨询服务、乡村旅游、民宿产业发展等情况,提出了建设性意见和建议。 调研组强调:旅游标准化服务是旅游服务质量提升的重要抓手,是打响旅游品牌的关键,提升旅游服务质量和水平,要坚持从细节着手,打造精细化服务,提高游客满意度,扩大旅游品牌知名度。 调研组组长、陕旅规划设计院党委书记、陕西省旅游景区服务标准化技术委员会副主任崔宁指出,近年来,留坝县围绕全域旅游发展,不断完善旅游配套服务设施,强化旅游行业服务提升,重视旅游服务标准化建设,带动了全县旅游行业参与发展、注重服务的积极性和认识度,一定程度上做到了能让游客留下来的目标。下一步,通过旅游服务标准体系的建设和实施,不断提升旅游服务质量水平和游客满意度,注重引导和推广,以点带面,实现留坝旅游产业的提质增效和旅游服务水平全面提高,为叫响“全域留坝,四季旅游”的旅游品牌形象打好基础。(任飞飞)
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