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中国小康网 提起王学琴，山城区馨苑一区的居民说她是个热心人，有啥事儿只要找到她，她都会想办法解决;山城区红旗街街道朝阳北社区的工作人员说，她是个爱操心的人，遇见问题会及时给社区反映，她是社区工作的好帮手。今年54岁的王学琴是一名老党员，也是小区里的热心肠。5月19日，王学琴到社区反映小区外来车辆占用车位的问题，趁着这个间隙，记者采访了她。 坚守小区疫情防控第一线 “今年春节期间，因为疫情防控需要在小区设置卡点，王学琴第一时间报名成为志愿者，始终坚持在疫情防控第一线。”山城区红旗街街道朝阳北社区党支部书记秦改云说，疫情防控期间，王学琴没少出力，帮了社区不少忙，“哪里有需要，她就去帮忙，从来不推辞”。 “没事儿咱尽量不出门啊。”“出去一定要把口罩戴上。”“在小区里也不能扎堆儿啊。”……疫情防控期间，在小区值勤的50多天里，这些劝导的话王学琴不知道说了多少遍，但她从不厌倦。尽管志愿者的劝导是为了居民好，可还是会有个别人不理解。“咋那么爱管闲事儿呢，关你啥事儿啊?”值勤时，王学琴经常能听到这样的话，但她从不放在心里，始终尽心尽责做好自己的事情。 “有一次，一位居民非得出去遛狗，我们怎么劝也不行，还一直嚷嚷。”王学琴告诉记者，“有的人觉得我们限制了他的自由，所以总会抱怨。” 朝阳北社区工作人员牛兰芳说，在疫情防控期间，王学琴值勤中没少受委屈，可王学琴从来不抱怨。“只要为居民好，自己受点儿委屈没啥。”王学琴笑着说，志愿者的付出，小区居民都看在眼里，理解他们的居民越来越多，主动配合的也越来越多，“还有不少居民会说声‘谢谢’‘辛苦了’”。 谁家有困难她都会尽力帮忙 王学琴家所在的单元二楼有位独居老人，已经80多岁了，出门买菜、交水电费不是很方便，她便主动承担起了这个任务。“现在天暖和了，老人有时候还可以出门去买菜，可是冬天的时候她就不方便出去了，我就主动帮着她买菜。”王学琴说，在小区里看见老人独自拎着菜，她就会帮着提回来，“我去交水电费的时候，就帮着把老人的一起交了，省得她再跑一趟”。 王学琴总是说，都是邻居，帮帮忙都是应该的。“前段时间，小区里有些树太大了，有人觉得影响房间采光，就剪掉了一些树枝，可是没有清理，由于树枝太大，垃圾车也装不下。”馨苑一区的一位居民告诉记者，王学琴看见后就自己拿着工具把树枝截成了小段，然后用布条捆起来，装到垃圾车上拉走了，“要不然那些树枝堆在楼下还不知道什么时候才能清理干净”。 说起主动清理树枝这件事情，牛兰芳不由得称赞王学琴，“遇到这样的事儿她从来都是不吭声，自己就干了，要不是居民提起这件事，我们都不知道”。 “我家的下水管道堵了，得疏通一下，没人收疏通费，你给帮帮忙吧。”像这样的事情，王学琴也是经常干。“那次有个单元疏通下水管道，分摊到每户15元钱，没人去收，我就挨家挨户去收，总得有人去做这件事，要是有 人没在家，我就先垫出来。”王学琴认为，帮助居民做一些力所能及的事情，她很高兴。 馨苑一区的居民告诉记者，有困难就找王学琴，就连换水龙头的事她都帮忙，“从来没有说过‘不’，她解决不了的就会及时给社区反映”。 主动参与社区工作 “小区有人搬家，垃圾桶全部堆满了，得赶紧清理一下。”“一辆外地牌照的车在小区停好几个月了，影响居民正常停车，咱社区是不是处理一下?”……每当王学琴遇到自己解决不了的问题，总会第一时间反映给社区，让社区及时解决问题，让居民生活更加便利。 秦改云说，王学琴的及时反馈让他们能在第一时间了解小区的问题，同时节省了社区工作人员到小区排查的时间，这样有利于问题及时解决，“王学琴是社区和居民之间的一个有效纽带，起到了很大的作用”。 王学琴不仅关注小区里的事，还关注社区的一些工作，并且主动分担一些工作。秦改云是去年8月份来到朝阳北社区，她记得第一次开社区党员会议时，王学琴早早来到现场，积极帮助社区工作人员布置会场，准备签名表、排好桌椅。“我当时对社区的很多工作还不是太熟悉，王学琴帮了很多，这让我感觉很温暖。”秦改云说，每次社区组织活动时，王学琴也是忙前忙后。“王学琴总说我们太辛苦，想替我们分担一些。”牛兰芳说，王学琴所做的事情有时候让她很感动，“有时候我们想不到的，她都替我们想好了”。 听到社区工作人员的称赞，王学琴笑着说：“我虽然50多岁了，但还有干劲儿，我是共产党员就应该发挥党员的模范带头作用，就应该尽力为小区居民搞好服务。” |
