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为认真落实《河南省妇联办公厅、河南省妇儿工委办关于配合做好因新冠肺炎疫情影响造成监护缺失儿童救助保护工作的通知》（豫妇办〔2020〕4号），与省民政厅联合下发《关于进一步建立沟通联络机制做好特殊困难群体关爱帮扶工作的通知》（豫妇〔2020〕5号）文件要求，切实做好我区因新型冠状非要疫情影响造成监护缺失儿童的救助保护工作，保障妇女儿童群众生命安全，做好困难妇女儿童和老人等特殊困难群体的关爱帮扶，疫情防控期间，区妇联以来电、来信和网络方式受理群众诉求，开通并公布妇女、儿童救助保护热线，维护群众合法权益。
一是请拨打12338妇女维权服务热线或区妇联办公室电话2667167。疫情防控期间，12338妇女维权服务热线和区妇联办公室电话（2667167）保持畅通，提供法律咨询、维权服务、缺失儿童保护、困难帮扶。
二是请写信至区妇联邮箱。将投诉材料、身份证明等，打包发送至区妇联邮箱，区妇联将第一时间为您提供协调服务。
区妇联邮箱：scqflzj@163.com
三是请邮寄至区妇联。请将投诉材料、身份证明等与反映的问题相关的材料邮寄至：山城区红旗街中段区委楼妇联办公室，邮政编码458000
疫情防控期间，区妇联将秉承“事事有回音、件件有落实”工作原则，依法及时协调办理好妇女群众来电、来信和网络反映诉求，做好我区因新型冠状非要疫情影响造成监护缺失儿童的救助保护工作。
山城区妇联 2020年3月20日
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