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为进一步转变政府职能，激发市场主体活力，根据《芷江侗族自治县人民政府办公室关于印发<芷江侗族自治县“一件事一次办”改革工作实施方案>的通知》（芷政办函〔2019〕13号）文件要求，经县人民政府批准，从即日起，我县将启动“一件事一次办”试点事项办理工作，现将有关事宜公告如下。 一、改革目标 “一件事”是指企业群众需办理的一个“事项”，既可以是单独的“一件事情”，也可以是需到多个部门办理或多件相关的“一揽子事”，经过梳理整合、流程再造后，变成窗口统一办理的“一件事”；“一次办”是指一次告知、一次表单、一次联办、一次办好。改革后，群众办事“只进一扇门、最多跑一次”，逐步从到每个部门办事“最多跑一次”向办“一揽子事”“最多跑一次”转变，大大缩减办事流程和缩短办事时限。 二、改革试点范围 试点项目包括“我要开便利店”、“我要开商场超市”、“我要开饭店”、“我要开小餐馆”、“我要开饮品店”、“我要开粉面馆”、“我要开网吧”、“我要开理发店”、“我要开诊所”、“我要开药店”等10个“一揽子事”办理和“我要办理教师资格证”等30个“单一事项”办理（事项目录详见附件）。 三、试点事项办理流程 线上办：登录湖南省政务服务网“网上旗舰店”在线提交申请资料→“一件事一次办”窗口一次性受理→相关单位联合审批→窗口统一出件。 线下办：“一件事一次办”窗口一次性受理→相关单位联合审批→窗口统一出件。 四、办事地点和时间 1、“一揽子事”办事地点：芷江镇凯旋路县政务服务中心办事大厅（县发改局一楼）“一件事一次办”窗口。 2、“单一事项”办事地点：各事项涉及部门政务大厅分中心“一件事一次办”窗口。 3、涉及城管、住建、农业、消防、林业、市场监督、文广旅体、卫健部门的“单一事项”在县政务服务中心办事大厅集中办理。 4、办理时间：全年法定工作日上午：9:00-12:00；下午：14:30-17:30（冬季）；15:00-18:00（夏季） 5、咨询电话：0745-6825215 附件：芷江侗族自治县“一件事一次办”试点事项办理目录 芷江侗族自治县政务服务中心 2019年11月20日 附件： 芷江侗族自治县“一件事一次办”试点事项办理目录（40项）
终审：芷江县电子政务
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