12月25日，一个平凡的日子，却是西递旅游公司志愿服务队最为欢欣鼓舞的一天，中国旅游报一篇题为《在志愿者岗位上坚持下去——记安徽黄山西递景区旅游志愿者谢伟喆》的文章，坚定了旅游志愿者们从事旅游志愿服务的决心。
西递旅游公司志愿服务队成立于2019年4月，由81位景区员工组成，2019年开展志愿活动18次，累计服务时长6201小时。景区旅游志愿者们用一件件“小事”成就着一件件“大事”：让游客在西递玩得安全，玩得舒心。
每年“五一”“十一”“春节”旅游黄金周或旅游高峰期，西递旅游志愿者们都会组织开展主题志愿服务活动，谢伟喆总是第一时间报名，跟景区其他志愿者一样，全天工作在一线，哪里需要，哪里就有他的身影。
今年的3月，景区乍暖还寒，一阵从明经湖边传来的急促呼救声引起谢伟喆的警觉，他飞快地跑到湖边一看，一位年轻女子正在湖中挣扎，画笔和画板漂浮四周。他瞬间意识到落水的是一位写生的女学生。谢伟喆二话不说，纵身跳入湖中将人救起，将其交给赶来的同学后，便悄悄离开了现场。
每年的4月至10月，是景区写生高峰期，最多的一天，写生人数达2800余人，作为景区的安全员和志愿者，谢伟喆每天一早便和同事们前往景区进行文明督导，劝阻学生不要在旅游线路上写生，防止堵塞线路。发现有乱丢废纸，乱倒颜料水的学生，他总是先捡起垃圾，再和颜悦色地劝阻，让学生们在善意中改正自己的不文明行为。
除了对游客进行文明督导，谢伟喆还热心帮助游客排忧解难。今年6月，北京游客陈颖拨通景区求助电话，反映其70多岁的父亲在游玩中遗落了挎包，内有身份证、现金等物品。谢伟喆收到消息后立即通过各渠道帮忙查找，经过一番努力，终于将挎包交到老人手中。
在景区做旅游志愿者，大多是一件件小事，但这对当事游客来说，却很可能是一件大事，谢伟喆是景区众多志愿者中的一个缩影。西递景区旅游志愿者将一如既往，在工作岗位中将旅游志愿者一直坚持下去。
（责任编辑：杨华玲）
