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记市委政法委党员干部郭明 “你好，这里是交通应急指挥调度中心……”每天重复200遍以上，多时达到400遍以上。在突如其来的疫情面前，她恪尽职守、任劳任怨、业务熟练、高效完成工作，危急时刻坚决服从组织安排，舍小家顾大家，不惧风险，坚守岗位，甘于奉献。她就是市委政法委党支部的党员干部郭明。 从2月5日开始，郭明同志全身心投入到这场保卫群众生命安全的防疫阻击战中，承担着全市疫情防控社会稳定组交通应急指挥调度中心指挥调度工作。每天工作都是早上7点到晚上9点以后，接群众电话至少200多次，为群众解决急需出行的问题。对每一位群众诉求的问题，郭明同志都能够以最短的时间了解和判断对方是否为急需出行事由，再对其问题进行一一解答。为了在疫情防控期间减少车辆出行，她对每一位非急需出行的人员都是进行耐心劝导，建议不出行或暂缓出行；对突发疾病、孕妇、老人去世等急需出行的总是能在一分钟之内规划好出行路线并通知沿途交警、各卡口检查核实相关信息后予以放行，并提醒出行群众一定要做好自我保护，给予关怀和温暖。2月6日，一位女士急需给五岁的孩子打狂犬疫苗，说富锦没有该疫苗，她马上联系市疾控中心咨询情况，立即告知家长同江有疫苗，请到疾控中心开富锦没有此疫苗的证明，出行前到社区报备，回来要居家留观14天的政策，及时向交警及卡点推送其去同江规划路线予以放行；面对孩子闹小毛病、接送孩子等家长急需出行的问题，作为一位四岁孩子的妈妈，总是能以感同身受的角度为他们解答，平稳家长焦急的情绪，并给予相应的合理建议；面对各镇农户急需回去卖粮的情况，她总是急群众所急，及时安排出行路线规划，让大家放心，保护农户利益不受侵害;面对情绪比较激动的群众，她也总是心平气和，不仅解决问题，更是稳控人心。
“只要有需要，我就肯定在”郭明说，这不仅在工作，更是在战斗，这是一场没有硝烟的战场。郭明，1988年5月出生，中共党员。她白天12小时以上在岗接听群众热线，尽管接电话接到嗓子沙哑，她依然忍着疼痛以和蔼的态度解答每一位群众，在疫情当前，让群众心不慌，得到温暖；晚上回家也不忍放下工作，时刻关注“全市应急保障车辆指挥调度中心群”，为大家及时协调指挥交通。2月21日，她年仅四岁的儿子过生日，但她一直坚守岗位，直到晚上9点多才回家给孩子简单的吹个蜡烛，半夜一点多接到一家有老人去世的紧急电话，她立即推送其出行车辆信息指挥交警、卡点核实后予以放行。为了能够顺利以最快的时间解决群众出行问题，她时刻关注相关公告，第一时间认真领会市委市政府和指挥部的公告、规定及相关政策，以最精炼的语言、最通俗易懂的话语，给群众解释相关政策，得到了群众的理解和认同。
郭明同志是政法委全体党员干部在疫情面前毫不退缩的缩影。她牢记党的嘱托，履行一个共产党人的誓言，发挥党员的先锋模范作用，关键时刻毫不含糊逆行而上；作为一位孩子年仅4岁的妈妈，婆婆又重病卧床，一声令下夜以继日，出色的工作得到了领导和同事的赞誉。 |
