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为切实方便当事人诉讼，解决涉诉群众的实际困难，1月13日，立案庭三名工作人员上门调解了一起民间借贷案件，以实际行动践行了郊区人民法院“司法为民”的初心和使命，在寒冬腊月传递着司法的温暖。 2021年1月12日，年近八旬的孙某来到郊区人民法院起诉金某。经了解，孙某的老伴得了癌症，急需筹集医药费，无奈之下才起诉拖欠其10万元欠款的金某。工作人员得知孙某的情况后，立即同被告金某取得联系，析法明理，耐心劝说，最终金某同意调解。考虑到孙某年迈，出行不便，同时天冷路滑，孙某老伴无人照顾等困难情况，立案庭法官助理及工作人员启动诉前调解程序，上门开展调解工作。经过沟通，金某对拖欠孙某借款一事无异议，对孙某家中遭遇的变故深表歉意，但由于现期没有能力按时偿还孙某借款，法官助理针对原被告双方的实际情况，仔细核对了双方提供的证据，并向双方详细释明了《民法典》及相关司法解释的规定，提出了分期履行欠款的调解意见，促使双方达成调解协议。金某同意分期偿还全部借款，同时也确保了孙某能够及时筹集到医药费用，纠纷得到及时化解。 这只是郊区人民法院司法为民、化解矛盾纠纷工作的一个缩影。疫情防控常态化以来，郊区人民法院积极运用诉前解纷工作机制，防疫与司法服务多措并举，强调以“高效、便民”等多元化司法手段处理矛盾纠纷，真正做到了诉讼服务零距离。
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