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为平稳有序推进社区网格化服务管理工作，充分发挥网格化服务效能，充分调动网格员的积极性、主动性，增强他们的业务素质和业务办理能力，永庆社区组织开展“九点半课堂-业务知识培训”。
本周为第二期培训，在培训课上，社区计生专干重点讲解了计生方面的政策。讲解了网格员在下户排查中应该如何更好的为居民解答《独生子女父母光荣证》办理的相关政策和需要准备的材料，让有需要办理的居民“一步到位”。并传授了在服务居民中应当注意的问题和处理方法。使工作人员更加熟知计生业务，强化“四零”服务意识，增强工作效率。
永庆社区通过开展“九点半课堂-业务知识培训”，进一步提高了网格员服务群众的意识，提升了网格员服务素质，增强了网格员各领域的业务能力，能够及时解答、解决群众反映的各种问题，切实服务好群众。 |
