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近日接到热线，莱芜区凤城街道官寺小区22楼后化粪池外溢严重，影响居民生活。工作人员将该问题转告社区人员后，社区人员立即前去现场进行查看，经了解，该小区化粪池外溢已出现多次，需要聘请专业的人员对化粪池进行清挖，由专业的施工队来处理此问题。但是由于需要资金数额较大，问题解决过程中遇到困难，于是社区工作人员立即开会研究决定，将此情况进行上报，得到审批后第二天，便聘请了施工队进行清挖，于当天施工结束，问题得到了圆满解决。
居民事，无小事，社区工作人员本着为所有居民做实事的目的而努力，从根本上解决了居民的实际需求，使居民树立对社区工作人员的信任，从而调动起居民参与社区建设的热情。两者相得益彰，相辅相成，因此，社区便能够更好的以群众问题为出发点，为居民办实事，解决问题，居民才能体会到更强烈的幸福感和获得感。 |
