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为进一步健全师市审批服务体系，打造专业化的审批服务队伍，加快承接赋权园区、团场的审批服务事项，推进政务服务向团场(镇)、社区延伸。11月18日, 政务办举办了为期两天的政务服务专业知识培训班，2个园区、19个团场、4个社区的业务负责人及业务骨干53人参加了培训。
政务办党组书记、主任刘德江在开班式上讲话时指出：首先，要找准定位，要围绕共创师市营商环境的未来，思考我们要创建一个什么样的便民服务大厅、打造什么样的审批服务团队、做一个什么样的政务人，共同努力。其次，要认清差距，各团场（镇）、社区要认真梳理我们与先进地区、上级要求和企业群众的期盼之间的差距，奋力追赶。第三，要练好本领。各位业务骨干要着力提升业务能力、练好作风修养，练好解题本领，增强服务企业群众的看家本领，努力让企业群众高高兴兴办成事。最后，要协同作战。通过内部业务整合、环节流程简化、平台整合等，实现内循环畅通。加强部门与部门、板块与板块、部门与板块之间的沟通交流，形成工作合力。 此次培训内容涵盖“放管服”改革趋势、行政许可与依法行政、政务服务平台操作、政务礼仪、政务服务标准化建设和政务信息写作等，具有较强的针对性和实用性。
政务办党组书记刘德江以《准确把握“放管服”改革趋势，持续打造师市优质营商环境》为题，以风趣幽默的语言讲解、生动典型的案例展示、科学翔实数据分析,分析了师市在推进“放管服”改革、优化营商环境方面取得的成绩和不足之处，并为师市政务服务工作指明了努力方向。 参训人员表示，此次培训非常适时、务实，对下一步如何承接赋权事项、依法行使赋权事项具有很强的指导意义。 政务服务向基层延伸是深化“放管服”改革优化营商环境的重要举措。此次培训，既是落实十九届五中全会精神，也是着力打造“宽进、快办、严管、便民、公开”政务服务模式的目标要求，更是提升基层治理体系和治理能力现代化的载体。下一步，政务办将全力做好兵师团三级平台的互联互通，指导团场承接好服务事项，助力师市打造一流政务服务环境。（政务服务管理办公室 李江玲）
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