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“太感谢你们了，让我们办事群众真正的感受到了暖心和便利，这样我就不用湖南、可克达拉市两地跑了。”11月12日，师市政务办公安窗口迎来了一名“特殊的落户群众。”
巩留县居民蒋川龙在可克达拉市购房，想把户口迁至可克达拉市，但因契税完税证明还未办理，因工作需要又必须于11月13日赶回湖南郴州上班，办理落户手续只能“再跑一次”。公安窗口工作人员了解到这一情况后，主动开通户籍办理“绿色通道”，提出先为其采集人像，后期可委托家人办理落户。这仅仅是公安窗口为民服务、排忧解难的一个缩影。 最多跑一次不是口号,需要与群众面对面、心贴心。今年以来，公安窗口立足中心工作，多措并举，不断提升窗口服务质量。利用人像信息采集自助服务一体机为721名州（市、地）外迁落户群众免费采集人像，解决了落户人像采集的难题。同时，提供“延时服务“、”特殊群体上门服务“等便民化服务，把最多跑一次升级为只让群众跑一次。（政务服务管理办公安窗口 贾凤杰）
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