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“五员”网格化，是将社区分为若干网格区，每个网格区都有固定的负责人。网格划分集管理与服务为一体，本着“织就一张网，布局万千格，连起居民心”的原则，精细化的专人服务与管理，加快促进了“管理全覆盖、资源共分享、管理无盲区、服务零距离”的服务目标。 抗疫情：迎难而上勇担当 2020年，面对新冠肺炎疫情带来的考验，牛街社区充分发挥社区网格化作用，迎难而上，发挥了自身优势作用，有序组织疫情防控工作，有序复产复工，服务民生需求，在抗疫大考中书写了社区的责任担当。生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。牛街社区工作人员从疫情开始蔓延
初期，积极响应国家政策，有序组织工作人员，开展抗疫情工作。全体员工从春节期间开始到岗工作，根据网格划分，设防设卡，对进入网格区内人员及车辆进行24不间断检查，检查内容其中包括：过往人员的体温测量，人员信息登记，进出人员鞋底及车辆消毒。除了在网格区的进出口进行检查，在每个网格区内，都有工作人员在进行环境保洁、区域内消毒、抗疫知识宣传等工作。网格区域“内外”兼顾，细化管理，才能持续作战，打赢这场防疫战。 促复工：以“点”带“链”稳步走
就业稳，民心安。牛街社区根据辖区内实际情况，积极为辖区内企业开辟“绿色通道”，保障了疫情期间内辖区内物流市场的物资运输和物流管理。为了避免复产复工期间出现人群集中办理情况，牛街社区根据相关文件精神及市场要求，大力宣传“电话咨询及电话预约”服务，为商户们简化复产复工手续，本着简单、快捷、真实、有效的原则，大大提高了辖区内复产复工的手续办理效率。每天社区工作人员对辖区内各大专业市场以及中小企业、个体户逐户检查，对复工复产的工作进行指导，保障企业有序复工，安全复工。 送温暖：网格服务暖人心
在疫情防控最吃紧的时候，不少人曾“一罩难求”。面对辖区内的迫切需求，牛街社区积极筹集防控物资。在保障一线抗疫情工作开展使用以外，考虑辖区内困难群众的防疫物资紧缺及生活必需品的需求问题，牛街以网格区域为单位，工作人员对高龄老人、低保户等困难群众进行口罩发放到家服务，并对困难人群进行慰问，为辖区内行动不便的老人送去生活必需品。在外地人员入昆进行居家隔离期间，牛街社区网格员为减少接触，亲自到相关人员居家隔离点进行无接触形式的信息登记，并进行连续15日每日两次的体温监测报备工作，并进行相关防疫知识的讲解。坚持用情、用心、用力，体现了拥有的情怀、能力和责任担当，力争把疫情的损失降到最低限度。 深入推进网格化管理 争取做到服务心贴心 从“走街串巷，当好信息采集员”、“积极引导，当好防疫宣教员”到“值守卡口，当好疫情排查员”、“不留死角，当好病毒消杀员”、“缓解压力，当好心理疏导员”……牛街社区网格化管理工作正在一步一步推进，不断地提升社区服
务水平，完善服务体系，争取做到大家满意的“社区小能手”。命运与共，行胜于言，我们相信，只要大家齐心协力、同舟共济，以空前的团结精神和坚定行动，不断提升自我服务能力，才能携手共建平安美好社区。 |
