本网讯 为更好提升税收服务质量,统筹疫情防控和经济社会发展,近日,区税务部门大力推广“网上办理、自助办理、邮寄送达、线上答疑”等非接触式办税缴费业务。 据了解,针对当前复工复产后纳税人税收服务需求增加的情况,区税务部门在便民利民、快捷高效的服务宗旨下,大力推广非接触式办税缴费服务。契合了当下控制疫情传播的“非必须,不窗口”的原则,是降低疫情传播风险的重要举措。 “疫情期间,纳税人不能在办税服务厅扎堆办理涉税业务,但是考虑到广大纳税人还是需要办理很多的涉税业务,所以我们开通了网上办理的业务。”五通桥区税务局第一税务分局副局长宋俊桥介绍,目前,区税务部门已推出178项网上办理业务,几乎涵盖所有常见的基本涉税业务。 为减少纳税人的奔波,区税务部门还与邮政合作,推出网上免费寄送发票等业务。开通微信、QQ群线上问答,为指导纳税人熟悉和办理业务提供保障。对于有确切需求到办税服务厅办理业务的纳税人,工作人员也是优先主动引导其到自助办税服务终端进行办理。通过“网上办理、自助办理、邮寄送达、线上答疑”等方式,让涉税服务更加方便快捷。 “疫情过后,我们将进一步加大非接触式办税业务的推广力度,逐步减少纳税人到办税大厅办理的事项,争取以后90%的涉税业务都可以通过网上办理。”宋俊桥告诉笔者。(通讯员:梁虹)
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