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近日，在县综合行政执法局数字化城市管理中心了解到，2019年以来，我县数字城管建设取得扎实成效，案件上报、办理、反馈等工作机制不断理顺，促进了城市管理的现代化、高效化。 据了解，冠县数字化城市管理指挥中心总投资约592万元，自2019年1月份开始试运行，具体负责城市管理的综合协调、监督指挥工作。合理设置受理队伍，负责群众电话举报、监督员上报案件的受理、核实、立案、核查等工作。安装103路监控摄像头，并可进行360度旋转拍摄。对城市管理问题进行日常监控，在重大活动期间，将全部摄像头调至全区各重点路段和公共场所，并安排专人负责，通过终端显示屏幕，实现24小时全方位动态监控。为保证工作开展，将城区划分责任区4个，设立信息采集员100余人，坐席员5人。2019年全年，信息员上报案件1703件，结案1623件，结案率达到96%，初步形成了“第一时间发现问题、处置问题、解决问题”，有效提升了城市管理工作效能。 |
